Delegación Provincial de Melipilla y SERNAC realizaron charla sobre derechos del consumidor en Pomaire

• Durante la instancia se expuso diversas materias relacionadas con los derechos de las y los consumidores, abordando temas como la garantía legal, la no discriminación en el consumo, productos seguros para la salud, entre otros aspectos relevantes.

Con el objetivo de promover el conocimiento y el ejercicio de los derechos de las y los consumidores, Delegación Presidencial Provincial de Melipilla, en conjunto con SERNAC Región Metropolitana, impulsaron la charla “Conoce tus derechos como consumidor”, actividad desarrollada en la Junta de Vecinos de Pomaire.

La instancia contó con la participación del asesor territorial de Delegación Presidencial Provincial de Melipilla, Fernando Gutiérrez, además de profesionales de SERNAC, quienes expusieron diversas materias relevantes para la comunidad, abordando temas como la garantía legal, la no discriminación en el consumo, los productos seguros para la salud, cómo usar la plataforma online de Sernac, www.sernac.cl, entre otros aspectos.

El asesor territorial de delegación, Fernando Gutiérrez, detalló que “Esta es una actividad que realizamos junto al Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, y que tuvo como objetivo informar tanto a locatarios como a consumidores sobre sus derechos y deberes, cómo acceder a SERNAC y los procesos que se pueden iniciar para resolver conflictos relacionados con los consumidores”.

En esta línea, agregó que, “como institución, valoramos el interés de las vecinas y vecinos de Pomaire por informarse y participar en estas instancias, que fortalecen una relación más justa y transparente entre consumidores y comerciantes. Como Delegación, seguiremos impulsando este tipo de espacios en la provincia y realizaremos una nueva jornada para quienes hoy no pudieron asistir, especialmente locatarios y consumidores del sector, la cual estaremos anunciando a través de nuestras redes sociales de la Delegación y en coordinación con la Junta de Vecinos de Pomaire.”

Por su parte, Paula Vargas, vecina de Pomaire, valoró positivamente la instancia. “Todo lo que sea información que sirva a la comunidad es excelente, porque muchas veces uno desconoce estos temas, y no sabe dónde recurrir. Con toda la información entregada, ya tenemos claro dónde debemos dirigirnos ante cualquier duda, que es el SERNAC”, indicó.