Servicios Públicos de la Provincia de Melipilla adhieren al convenio de atención preferencial para personas cuidadoras

• El compromiso se gestó en el marco del Primer Plenario 2024 de Servicios Públicos organizado por Delegación Presidencial Provincial de Melipilla.
• Quienes cuenten con credencial de persona cuidadora, podrán realizar trámites de forma preferencial en las diversas oficinas públicas de la Provincia de Melipilla.

En el marco del primer encuentro de coordinación intersectorial, Plenario 2024 del Programa de Gestión Integral (PGI) que lleva adelante Delegación Presidencial Provincial de Melipilla, servicios públicos del territorio se sumaron al convenio de atención preferencial para personas cuidadoras, jornada que fue encabezada por la delegada provincial de Melipilla, Sandra Saavedra.

La máxima autoridad de la provincia detalló que el Plan de Coordinación de Orden Público y Gestión Territorial busca construir entre los servicios públicos  espacios de mayor participación y diálogo entre la comunidad y el Estado, y el sumarse a la atención preferencial de personas cuidadoras, es un paso importante para apoyar a quienes desempeñan dicha función, de esta manera reducir los tiempos de espera en atención al acudir a algún servicio público.

“Estamos conforme con la recepción que hemos tenido por parte de los servicios públicos de la Provincia de Melipilla en este compromiso para la atención preferencial para las personas que son cuidadoras y cuidadores. Más del 90% de las personas que cuidan son mujeres, que en general no tienen otra actividad, y en el marco de la Ley de Cuidados, se contempla el Registro Nacional de Personas Cuidadoras, quienes van a tener una atención preferencial en servicios públicos”, como BancoEstado, ChileAtiende, oficinas del Registro Social de Hogares, FONASA, SENAMA, Registro Civil, Delegación Provincial de Melipilla, entre otros.

En esta línea, detalló que, para obtener la Credencial de Personas Cuidadoras, se debe modificar el Registro Social de Hogares, “trámite que se puede hacer en nuestra Delegación Provincial ubicada en Ortúzar 336, o en oficinas del Registro Social de Hogares de cada municipio, así también en forma particular con clave única, donde se debe cargar algunos documentos al sistema”, indicando que la credencial no es sólo para la atención de la persona dependiente, sino que también para él o la cuidadora, quienes tendrán tiempo preferencial para realizar diligencias en instituciones del Estado. 

La autoridad agregó que Delegación Provincial de Melipilla cuenta además con el Programa de Gestión Social Local (GLS), que es cofinanciado por el Ministerio de Desarrollo Social, “a través del cual no sólo se realiza el Registro de Personas Cuidadoras, sino que también entregando distintas prestaciones como el autocuidado, ya que muchas de las mujeres que cuidan a terceros no autovalentes, terminan enfermándose ya sea física o mentalmente por el nivel de estrés y atención que significa el estar a cargo de la salud de un tercero”, destacando que dentro de los compromisos establecidos en la reunión, se acordó generar capacitaciones en materia de la Ley de Personas Cuidadoras a las y los funcionarios. 

Finalmente, la delegada Sandra Saavedra, agradeció a todos los servicios la disposición, añadiendo que “una de las tareas principales como delegación es la coordinación de los servicios públicos que están presentes en la provincia de Melipilla, y para eso anualmente realizamos esta reunión de planificación, para establecer los compromisos y generar las mesas de trabajo, así también presentar a los servicios el calendario de Gobierno en Terreno en las distintas comunas de la Provincia de Melipilla, a objeto que -con antelación- se puedan ir programando y tengamos plazas ciudadanas para que las vecinas y vecinos puedan realizar la mayor cantidad de trámites”.